品牌快閃店執行全攻略：8個施工問題，全面解析與成功秘訣
- Jason
- 2024年9月24日
- 讀畢需時 10 分鐘
在籌備和執行快閃店的過程中，常會遇到許多無法預料的狀況，這些意外不僅會延誤活時程，還可能對品牌造成負面影響，進而削弱整體的行銷效果。狀況與意外往往源自於執行經驗的不足、內部或外部的溝通不順、以及現場突發狀況等多方面因素。任何一個環節的疏漏，都可能對快閃店造成負面影響，
品牌與執行團隊都必須提前進行充分的準備，並擬定完善的應對方案。
根據我們以往的經驗，總結出八個快閃店執行過程中最常見的問題。這些問題涵蓋了從活動規劃初期到現場執行的各個階段，無論是人員協調、製作物準備、技術支援。這些問題不分先後順序，因為它們可能在任何時間、以不同形式發生，並對快閃店帶來各種程度的影響。品牌和執行團隊必須在每一個環節仔細檢視，並進行細心的確認，才能確保整體活動順利進行。
fe.studio 希望透過這篇文章，幫助執行品牌方在快閃店籌備過程中建立有效的檢核機制，確保每個項目都能符合計畫要求。透過重複檢查、審核各個細節，有效預防潛在問題。最終目標是讓消費者能夠深刻體驗到品牌的價值，從而加深對品牌的認同，並促進後續的消費行為。
品牌快閃店最常遇到的8個施工問題：
第一問題：施工日忘記申請施工證
第二問題：空間丈量尺寸錯誤
第三問題：形象輸出尺寸錯誤
第四問題：木工製作錯誤
第五問題：現場施工人力不足
第六問題：施工順序錯誤，導致時間不足
第七問題：電壓計算和空間用電評估
第八問題：地板刮傷與損壞場地
讓我們來全面解析問題與快閃店的成功秘訣！
第一問題：
施工日忘記申請施工證
在快閃店籌備過程中，許多細節如果未能事先處理，將會直接影響到施工的進行和時間，其中最常被忽略的就是施工證的申請。特別是針對百貨公司內的快閃店，如果施工安排在夜間，執行單位必須提前向百貨公司申請施工證，確保每位施工人員都更換施工證件，才能順利進入場地施工。沒有施工證的情況下，現場施工無法順利開始，會嚴重影響進度。
如果快閃店是在戶外場地舉辦，除了標準的施工證件外，還可能需要申請路權或使用特殊設備（如雲梯車、吊車等）的許可。這些額外的手續是需要較長的時間處理，並且涉及多個政府機關或公共單位的核准。因此，相關申請必須提前準備，以免影響整體施工計劃。
事件嚴重度：
☆☆☆☆☆☆☆☆☆★（百貨場）：一顆星
☆☆☆☆★★★★★★（戶外場）：六顆星
■ 如何避免：
針對百貨公司的快閃店施工，需要與百貨的樓管保持緊密的聯繫，通常樓管都是施工現場的主要聯絡人，也是協助處理進出場許可的窗口。若在施工當日發現人員證件遺漏，只要趕緊聯繫樓管協助補辦或處理，避免延誤進場進度，進而影響後續工作。
而在戶外場地施工時，必須至少提前一個月準備並確認所有必要的申請文件，確保流程無誤。尤其是涉及公共設施的部分，要與相關單位保持聯繫與討論，並在申請後定期追蹤進度，以確保當天不會因為缺少許可證件而被迫停工，或是罰金，也避免對品牌形象和活動時程造成重大損失。
第二問題：
空間丈量尺寸錯誤
在快閃店的設計階段，尺寸的精準測量對後續施工的每個步驟都影響重要。第一步驟，從丈量現場空間的使用範圍，到後續設計圖的牆面輸出、木工結構，以及其他空間設備的大小和間距，當測量尺寸如果出現誤差，不但直接影響品牌空間的完整性，延誤活動時程或增加額外的修改成本，最嚴重可能直接讓空間無法使用。
事件嚴重度：
★★★★★★★★★★：十顆星
■ 如何避免：
避免尺寸誤差，必須安排有經驗的丈量人員到現場進行詳細測量，確保所有數據無誤。丈量結果應清楚的標示在平面設計圖上，並提供給所有相關團隊使用。其次，設計團隊和施工團隊必須緊密合作，確保對現場空間的理解達成一致，避免因溝通不良而產生誤差。
fe.studio，我們團隊會進行兩次的丈量，以確保精確性。
第一次是在場地空間圖，進行快速的丈量，我們會使用捲尺，以及雷射尺，來兩次的重複對照，確定大致的空間規劃和設計比例，並會與場地方確認空間使用資訊。
第二次是在放樣階段進行的複量，特別針對木工結構和大型裝置進行精細檢查，確保所有現場條件與設計要求一致。這樣的雙重檢核機制能有效避免尺寸誤差，確保快閃店布置順利完成並達到預期效果。
第三問題：
形象輸出尺寸錯誤
快閃店的視覺呈現，無論是形象圖、商品資訊，還是各類展示品的輸出，都是空間呈現的重要元素。如果輸出尺寸不正確，將嚴重影響整體的視覺效果。例如：PVC輸出貼圖是快閃店中常見的材質，PVC是單一的黏性材質，而它還能搭配不同厚度的板材料，對尺寸精度的要求也相當高。如果尺寸偏差，可能會導致貼圖無法準確安裝，影響展示的整體美觀和專業度。
事件嚴重度：
☆☆☆☆☆☆☆★★★：三顆星
■ 如何避免：
為了避免輸出尺寸不正確，在設計階段必須詳細確認所有製作物的正確尺寸，並與輸出工廠保持密切溝通。每件輸出物在設計要標明精確的尺寸，包括出血範圍（通常在右下或左下多出4至6公分）以確保輸出時不會出現邊緣切割的問題。設計師在文件完稿時，也要與輸出工廠確認輸出的材質、和搭配板材的規格，確保每一項輸出物的規格符合場地尺寸。
另外，除了尺寸需要注意外，在正式輸出之前，先進行小樣的顏色確認。這樣可以避免在現場發現顏色偏差，必須臨時重做，導致時間壓力增加和施工延誤。因為輸出製作物跟印刷不一樣，不能用pantone來對照，尤其每一家輸出公司的油墨不同，最好的方式就是，同一張圖面，調整亮度＆對比，不同數值同一張圖面，來讓客戶挑選。在施工當天時可以保障顏色正確，而如果真的有臨時狀況，唯一的解決辦法就是立即聯繫輸出廠重新製作，確保正確的圖像並在營業前完成所有工作，以免影響活動進行和品牌形象。
第四問題：
木工製作錯誤
在快閃店的空間設計中，木工製作是最為複雜且關鍵的部分。任何尺寸上的錯誤，不僅會導致結構無法正確安裝，且無法在現場順利擺放和陳列。尤其木工是最為耗時的製作，也是單價成本最高的，如果不符合空間設計要求，需要重新製作，且浪費大量時間和成本，是最會延誤整個快閃店時間的要素。
事件嚴重度：
☆☆★★★★★★★★：八顆星
■ 如何避免：
首先，在設計圖完成後，設計團隊應與木工師傅進行充分的溝通，確保每一個設計細節和尺寸都正確反映在施工圖上。從細節如結構模式、接合位置，以及材質選擇都需要與木工重複確認，避免在製作過程中出現偏差。
選擇經驗豐富，具有專業知識的木工團隊非常重要。他們能夠根據設計圖準確製作，並提前預測可能出現的技術問題。在施工過程時，執行團隊可以安排現場空間的複量。
最後，在木工製作的每一階段時，可以安排至木工廠確認狀況，可以及時發現問題，並進行必要的調整，防止問題拖延到現場施工時才暴露。通過這樣的嚴謹流程，可以最大限度的避免木工製作時的錯誤，確保快閃店順利執行和如期完成。
第五問題：
現場施工人力不足
快閃店的施工時間是非常緊湊，尤其是百貨場時，在進場當天團隊必須在短時間內完成整個搭建和佈置。如果現場的人力資源配置不足，會直接影響施工效率，直接導致工期延誤，無法按時完成工作，在百貨營業時間前，一定要完成所有工作，並打掃清潔完畢，如果後續的影響，會直接影響品牌與百貨的關係。最嚴重的是，執行團隊會因此被品牌方封殺。因此，確保現場有足夠且高效的人力資源是成功完成快閃店的關鍵。
事件嚴重度：
☆☆☆★★★★★★★（百貨場）：七顆星
☆☆★★★★★★★★（戶外場）：八顆星
■ 如何避免：
在快閃店的策劃階段，提前根據此次的空間規模和複雜度，評估施工當天所需的人力需求。這包括搬運、搭建、佈置、技術支援等多個角色，確保每個職位都人手充足，能夠在有限的時間內完成相應任務。此外，每個崗位的需求制定清晰的職責分工，讓每位人員明確知道工作內容，避免因職責不清而導致的效率低下。
確保過程中的施工順利進行，最好方式就是指定一名專業的項目負責人，統籌各項工作的進展及分工。密切關注現場進度，確保每項工作能夠按時間表進行，同時能迅速處理突發狀況。這樣不僅可以提高施工效率，還能確保在營業開店前完成所有搭建及清潔工作，為活動的順利做好充分準備。fe.studio分享一個小方式，在夜間進場前，提前先採購好飲料和食品，讓現場的施工人員，有著一顆愉快的心，才能加快所有工作速度。
第六問題：
施工順序錯誤，導致時間不足
施工時間不足是快閃店搭建時常見的問題，通常源於前期規劃不當，或在施工過程中遇到突發狀況導致流程打亂。這樣的情況會直接影響施工進度，無法按時完成快閃店佈置，甚至可能推遲開幕，對品牌形象造成負面影響。當施工時間緊迫，還可能導致現場操作草率，降低整體質量，甚至出現安全隱患。
事件嚴重度：
☆★★★★★★★★★（百貨場）：九顆星
☆★★★★★★★★★（戶外場）：九顆星
■ 如何避免：
首先，應在施工前制定詳細的施工時間表，將各個階段的工作細緻劃分，確保每一步驟都有明確的時間安排。可以參考我們之前分享的：
在當天的施工日時，我們可以依次進行以下步驟：首先更換施工證，接著進行水電拉線與配電，再進行地毯或地板的施工，然後木工進場安裝，並將各種道具與結構物就位。隨後進行燈光的設置，最後進行PVC輸出施工及壓克力道具的擺放。在這些步驟之後，安排全區清潔，並將商品陳列，最後進行細節檢查，確保所有工作已經妥當完成。
為了有效應對出現的突發狀況，施工計劃中應預留一定的緩衝時間，避免因意外情況而打亂整體進度。此外，必須指定專人負責現場的監工和進度管理，並確保與各個負責團隊保持緊密的溝通。當發現施工進度落後時，需靈活調整計劃，或及時增派人手以加快工作進度，確保快閃店能夠在規定時間內完成。
第七問題：
電壓計算和空間用電評估
在快閃店中，所有使用電力的展示道具、燈光、電器和陳列桌等設備，都必須提前計算其電壓和安培數，尤其是高電壓的大型道具。因為需要在施工前準確預估總電流，以確保場地的電力配置能夠承受所有設備的負載。未提前計算會導致電力不足或過載，從而影響空間運行，甚至會造成安全隱患。因此，了解並確認場地是否需要大電（如220V），還是標準的110V電力。
事件嚴重度：
☆★★★★★★★★★（百貨場）：九顆星
☆★★★★★★★★★（戶外場）：九顆星
■ 如何避免：
提前電力評估： 在快閃店策劃階段，應列出所有需要用電的設備，詳細標示每個設備的功率、電壓和安培需求。特別針對大型展示道具或高耗電的燈光設施，仔細計算其總功率，並了解場地的電力負載能力。
與場地方協調： 與場地負責人進行早期溝通，確認場地能夠提供的電壓類型（如110V或220V）以及最大電流負載。同時確保場地端能夠應對快閃店所需的總電量，並討論是否需要額外提供臨時大電。
專業技術支持： 聘請有經驗的電工或技術人員來協助計算電流負載，並在現場安裝適當的電力設備及保護裝置，如保險絲和電流保護器，以防過載和短路問題。
第八問題：
地板刮傷與損壞場地
在快閃店的施工過程中，地板經常會因道具搬運、施工工具的使用或不當使用等原因，受到刮傷或損壞。如果這些問題沒有得到及時處理，可能會面臨場地租賃方的索賠，甚至影響與該場地未來的合作機會。而在百貨場的地板，場地通常使用國外的進口大理石，材料不僅昂貴且難以修復。如果因施工導致地板損壞，維修成本非常高昂。
事件嚴重度：
☆☆☆☆★★★★★★：六顆星
■ 如何避免：
為了避免地板在施工過程中受到損傷，首先在施工前使用適當的保護材料覆蓋地板。常用的保護材料包括不織布地毯或防護墊，這些材料可以有效防止搬運大型道具和使用滾輪工具時刮傷地面。防止道具與地面直接接觸，從而避免因碰撞或拖動造成的損傷。
此外，施工過程前，團隊可以先提前檢查地板狀況，尤其是在使用的空間區域，及時發現可能釐清責任歸屬的問題。在過程時，也要保持現場的整潔，注意工具或材料亂放導致不必要的磨損或損傷。
與場地租賃方保持良好的溝通，了解對場地保護的具體要求，並在活動結束後，安排專業團隊進行全面的清潔與檢查，確保使用場地時無任何損壞，如果發現輕微的損傷，應主動修復，避免被場地方索賠，確保雙方能夠保持良好的合作關係。
快閃店的成功不僅需要空間設計的創意，以及品牌對受眾的魅力，還有仔細的籌備和執行過程。從施工證件的申請、精準的空間丈量、視覺輸出的尺寸、木工製作的準確度、現場人力資源的調配，再到施工順序的規劃、電力負載的評估和場地地板的保護，每一個環節都至關重要。任何一個的疏忽，都可能對活動時程和品牌形象造成不可挽回的損失。
因此事前的周全計畫、有效的溝通與嚴格的執行，才能確保快閃店在有限的時間內順利完成，並且達到預期的市場效果，這些關鍵點不僅是避免潛在風險的防線，更是打造出色品牌體驗的基石。
fe.studio團隊擁有豐富的經驗，能夠全方位協助品牌進行快閃店的規劃與設計。我們深知快閃店的運營方向多樣，無論是品牌推廣、測試市場、推出新產品，還是提高銷售量，我們都能根據品牌的具體需求，量身打造適合的方案與內容。透過我們的專業，品牌可以在短期內創造最大化的市場影響力，並達到預期的商業目標。
期待我們有著更多的合作！
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